Гарантия
Мы благодарны за отзывы и предложения — нам важно знать ваше мнениеГарантия
После проведения ремонтных работ наши мастера выдадут вам квитанцию, на которой будет отражена стоимость услуг и гарантийный период, который может варьироваться от 1 года до 3 лет. Если в дальнейшем у вас возникнут проблемы с качеством выполненных работ, вы можете обратиться к нам, предоставив данную квитанцию.
Мы даём свои гарантии на ремонт квадрокоптеров всех марок.
Образец гарантийной квитанции
Наша компания придерживается системы контроля качества, которая сильно зависит от отзывов наших клиентов. В случае, если вы не удовлетворены результатом работы наших мастеров, мы призываем вас оставить сообщение через форму на нашем сайте. Мы гарантируем, что каждое обращение будет рассмотрено, и на основе полученных обратных связей мы можем принимать решения о наказании или поощрении наших сотрудников.
Часто задаваемые вопросы
Отвечаем на самые популярные вопросы клиентов «Коптер Сервис»-
Можно ли у вас получить гарантию на ремонт коптера?Да, мы предоставляем гарантию на все проведенные ремонтные работы. При необходимости, вы можете обратиться к нам в течение гарантийного периода, и мы бесплатно устраним любые выявленные проблемы.
-
Как узнать точную стоимость ремонта?Финальную стоимость ремонта неисправного прибора инженер вам озвучит только после проведения диагностики.
-
Сколько стоит диагностика?При согласии на ремонт диагностика выполняется бесплатно.
-
Сколько времени займет ремонт моего квадрика?Время ремонта квадрокоптера зависит от сложности поломки и наличия необходимых запасных частей. В большинстве случаев мы стараемся произвести ремонт в кратчайшие сроки до 2-х часов, но более точную информацию можно получить после диагностики.
-
Какие бренды дронов вы можете отремонтировать?Мы можем отремонтировать практически любой бренд квадрокоптеров, включая такие популярные, как DJI, Xiaomi, GoPro, Autel и другие.
-
Могу ли я оставить свой дрон на ремонт в вашем сервисном центре в выходной день?Да, наш сервисный центр работает в выходные дни, и вы можете оставить свой квадрокоптер на ремонт в любое удобное для вас время. Мы всегда готовы принять ваше оборудование и начать работу над его восстановлением в кратчайшие сроки.
-
Какие виды квадрокоптеров вы ремонтируете?Мы производим ремонт всех видов квадрокоптеров, включая малые, средние, большие; спортивные, для аэрофото- и видеосъемки, промышленные; различные по конструкции и управлению.
Как починить устройство по гарантии?
Предоставляем гарантию на оказанные услугиВы оставляете заявку с указанными контактными данными
Менеджер находит вас в базе и перезванивает, чтобы уточнить проблему
Курьер или вы сами привозите устройство в сервисный центр, мастер чинит поломку и даёт новую письменную гарантию на ремонт.